Répondre à « c’est trop cher » Revenir au besoin, au coût total de possession, aux risques liés à une panne et à la valeur du service. Parcours des leçonsConstruire un argumentaire concurrentielLa découverte du besoin médicalPrésenter un produit par ses bénéficesRépondre à « c’est trop cher »